Sin duda alguna si ha habido dos claros vencedores en la telefonía móvil en España esos han sido Jazztel y ONO. Y es que gracias a su base de clientes de Internet en casa han conseguido crecer en telefonía móvil con distintas ofertas convergentes, que en ocasiones les ha llevado incluso regalar líneas básicas (con 100 minutos y 100 MB al mes).
Pero el ritmo de captación de clientes de Jazztel ha sufrido un bache a partir del verano pasado, y es que de estar logrando más de 60.000 líneas al mes durante los primeros siete meses de 2013 pasó a no llegar a las 40.000 en diciembre, lo que ha hecho que el virtual recurra a un viejo truco para remontar sus números, los móviles a coste cero.
Jazztel fue de esos operadores que entraron de lleno al mercado de la telefonía móvil cuando los grandes ya estaban abandonando las subvenciones directas. Ello hizo que el virtual optase directamente por hacer llegar nuevos terminales a sus clientes mediante el método del pago a plazos, incluyendo en su oferta packs de smartphone más tablet o incluso consolas y televisiones.
Desde un Samsung Galaxy Y hasta un Nokia Lumia 520
Por tanto Jazztel nunca vivió el boom de los móviles "gratis" pero viendo que su ritmo de captación de líneas se desinfló a finales de 2013 si que ha recurrido a esta estrategia. El operador ya ha regalado en distintas ofertas el Samsung Galaxy Y, el ZTE Blade C2 y ahora mismo está usando como reclamo los Samsung Galaxy Young y Nokia Lumia 520.
Smartphones que en ningún caso pertenecen a una gama alta ni llegan a los 150 euros en sus versiones libres, aunque recordemos que el Nokia Lumia 520 fue el ganador de la gama de entrada en los premios Xataka 2013, pero que sin duda tentará a más de uno y le ayudará por decantarse por Jazztel como su operador de telefonía fija y móvil.
Importante recordar que, si os veis tentados por las ofertas de terminales gratis de Jazztel, en caso de hacerse con un smartphone se firman 24 meses de permanencia en el servicio móvil, mientras que sin el los Packs Ahorro de Jazztel no cuentan con permanencia, salvo los de fibra que si que exigen un año de fidelidad.
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10 comentarios
challenger
Ayer me llamó mi madre loca perdida de las prisas porque una operadora le había dicho que si cambiábamos el adsl, el teléfono y los tres móviles de la casa nos costaba 60 y tantos con nosequé permanencia y un móvil valorado en 200€.
UN PUTO GALAXY YOUNG?? 200€??
Encima mi madre le dijo que tenía que consultarlo porque de eso no entiende y la operadora de turno diciéndole que aceptara en el momento, que si no se le acaban los móviles.
Putos estafadores...
cvetan.mihajlov
Por un movil 'gratis' no sacrifico mi libertad ...EN MI CASO -acabo de cambiar de vivienda i resulta que ya no tengo ni 4G ni3G+ como mucho EDGE con una conexion de datos inexistente y me estoy cambiando de operadora ni me imagino de haber me metido en permanencia por un 520
agimur
Y mas gente que deberian perder. Vaya gentuza que hay en Jazztel, en el departamento de Logística. Y luego aparte la incompetencia del resto de departamentos, incluido gestiones especiales.
El mes pasado me ofrecieron un Lumia 520 por cancelar una porta a Vodafone.
Vodafone resulta que no canceló, Jazztel si me dijo que estaba cancelada, y al final tuve que pedir retroportabilidad urgentemente.
Jazztel me dijo que tenía que tramitarla como otra portabilidad y me mandó otro Lumia 520.
Al final, no me recogen el primer Lumia en el orden que me dijo el operador y ahora me reclaman 165 euros!!! por un Lumia 520 que llevo un mes intentando devolver.
Tengo 2 moviles en casa y ellos tienen 3 reclamaciones en SETSI y 4 reclamaciones en Jazztel, las 4 las han cerrado sin permitirme mandar yo el movil.
Si esto es lo que nos espera de Jazztel, apañados vamos.
Y llevo casi 10 años siendo cliente, sin ningun problema hasta ahora.